薇娅为什么只同意退款，但不承认卖假货？

从商业角度来说，承认卖假货比同意退款且不用退货伤害更大薇娅。

承认卖假货的危害如果承认卖假货，首先薇娅面临的是一赔三，一赔五或者一赔十的消费者权益保护，退款且不退货最多勉强达到一赔二，这还是将利润包含在里面的算法，实际核算最多也就1赔1.5的比例，再加上厂家也会承担一部分费用，相对于将这件事情发酵带来的后果而言，快速退款且不用退货能安抚大部分消费者的情绪薇娅。

其次如果承认卖假货，薇娅将面临国家机关的调查，并将后后续的行政处罚措施及停播，现在流量为王的时代，一旦进入到这个程序，要远比退款且不退货受到到损失更大，因为卖假货是原则问题薇娅。

个人品牌的伤害不得不承认，薇娅这两个字，就是最大的品牌，这次事件与其承认卖假货，不如将责任推到管控采购环节人员，通过这个事情的解决方案，能很好的塑造薇娅勇于承担责任，随时一小部分钱，却能规避更大的损失，最大范围保护自身品牌估值，背后金主利益及合作商利益，一举三得，如果操作好的话，更能提升自身品牌影响力，一举四得的好主意薇娅。

不得不承认，当初连三线演员都算不上的薇娅，通过走直播路线曲线救国，反而现在的成就远远超出普通一线明星的影响力，在这次危机公关事件中，其反应能力及应对措施，也远远强于许多明星的处理方式薇娅。

不得不佩服，一个聪明的女人，做什么都会有成就薇娅。