随着网络购物的不断普及,越来越多的网购诈骗陷阱随之滋生短视频引流。今年8月,杨浦警方在工作中发现,有人利用网络短视频平台发布“黑发保健品”广告,自称“百年传承”护发机构吸引关注,而后通过网络社交平台高价销售“三无”产品,实施诈骗。
上海警方披露,网购类诈骗的发案数量仍占据电信网络诈骗的首位,且利用短视频引流等诈骗套路的迷惑性不断加大,从而导致被害人的损失更大短视频引流。
“百年世家”销售“三无”产品
根据杨浦警方调查,有一伙人利用某短视频平台发布引流广告,声称产品是“少白头”的福音,号称服用60天就能让白发直接“返黑”,乃“中医世家、流传金方”短视频引流。在吸引被害人关注并添加相关网络社交平台账号后,犯罪分子则冒充专业医师,利用话术诱骗被害人网购三无产品,已达到非法牟利的目的。而在被害人使用无效果后,又以需要量身打造“发质转黑计划”等为由,再次推销所谓的“保健品”继续实施诈骗,每次诈骗金额从数千元至数万元不等。
受害人张女士的遭遇尤为典型短视频引流。今年7月的一天,她通过手机刷看某平台短视频时,被推送到了一则“黑发保健品”的广告。视频中号称“可以花极少的钱让白发转黑,并且60岁前不会再返白”。虽然尚未满40岁,但张女士已有不少白发,广告中的承诺不禁让她怦然心动,于是添加了视频中显示的微信号。
随后,一个微信头像是“穿着白大褂的女青年”与她进行联系短视频引流。女青年自称是“王老师”,她像医生一样询问了张女士的身体状况,并要求其传送头发照片进行鉴定。很快,“王老师”将一份诊疗结论发给了张女士。毛囊不畅、肝肾不好、需要调理……看到这些貌似“专业”的诊断结论,张女士半信半疑,要求查看对方的专业资质证明。“王老师”便发来了所谓“博士园毛发健康中心”的照片和定位地址,并声称张女士可以上门进行验证。
禁不住对方所谓“秘方”神奇疗效的诱惑,张女士抱着试试看的心情花了1580元网购了一个疗程,并收到了育发中药膏、流传金方茶、理疗足贴等产品短视频引流。在使用这些产品一段时间后,张女士发现自己的白发并没有发生转黑。当向“王老师”提出质疑时,对方又以需要量身打造“发质转黑”的调理计划为由,陆续向张女士推销所谓的“洗头茶”“本草乌密”等产品,并分两次又收取了1.2万余元。而当张女士使用这些产品后,非但头发没有转黑,还出现了头皮红肿、脸部浮肿等症状。意识到自己可能被骗后,张女士向杨浦警方报了案。
对此,专案组多次走访调查,掌握了该团伙的组织架构和主要成员短视频引流。在固定大量犯罪证据后,今年9月27日,在当地警方的大力支持下,专案组分赴广东、湖南、湖北等地同步开展集中收网行动,一举抓获犯罪嫌疑人54名,当场缴获大量诈骗用话术本以及作案手机、电脑等涉案物品。
经查,这一犯罪团伙采取公司化架构运作,分工细致短视频引流。其在广东、湖南、湖北等地招募人员,将其分为多个下线小组,每个小组一般由负责人、财务和若干“客服人员”组成,人数在10人左右。团伙先通过短视频平台发布广告引流,吸引被害人添加视频中公布的网络社交平台账号。其后,通过专门话术,一步步骗取被害人信任,并引诱其一而再、再而三地以高价网购所谓的养生护发产品。为顺利实施诈骗和获取被害人信任,团伙还专门设计了诈骗话术本在团伙内部开展培训,并虚构了所谓“毛发健康中心”、伪造了相关体检及鉴定报告。后经查实,其所售产品均为质量低劣的“三无”产品,成本价大多为数十元,而网络售价则上百甚至上千元。
经初步统计,这一团伙诈骗范围涉及全国各地,受骗群众近千人,诈骗金额高达1000余万元短视频引流。目前,也有49名团伙成员被依法逮捕,5人被采取刑事强制措施,案件正在进一步审理中。
网购诈骗仍高发短视频引流,警惕假冒客服
据上海警方披露,今年以来,网购类诈骗发案占比全市电诈类案件近四分之一短视频引流。从被骗类型来看,其中虚假购物诈骗占比超八成,冒充购物客服退款诈骗、游戏账号装备交易诈骗、游戏币(点卡)交易诈骗也存在一定占比。
被骗人群逐渐低龄化这一趋势,在网购类诈骗中尤为凸显,90后、00后成为主要受骗群体,合计占比整体受骗人群的71.8%,平均年龄26.5岁短视频引流。男性受骗群体比例远高于女性群体,占比达61.1%。近年来,在警方的严厉打击和有序防范下,本市网购诈骗发案数及涉案金额“两降”,降幅分别为4.3%、18.2%。
尽管如此,网购类诈骗的发案占比依旧占据电诈案件发案首位短视频引流。“骗子骗术的不断翻新,无疑是对老百姓防骗能力的巨大考验。”目前,骗子已不再满足于将被害人从正规交易平台诱导至私下交易、一次性骗取被害人的钱款,而是发展出搭建虚假交易网站、冒充客服等方式,不断诱骗受害人进行充值和消费,进一步加大了被害人损失。
栏目主编:王海燕 文字编辑:邬林桦
来源:作者:邬林桦
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