李佳琦直播间被点名是一个信号

来论

近期,一些地方消协组织紧盯电商平台、网售商品、带货主播李佳琦。浙江省消保委发布的“双十一”消费体察指出,直播电商近四成商品检测不达标,李佳琦直播间被点名,并约谈了相关电商平台和主播,要求提交正式整改报告。广东省消委会近日组织开展“三无产品”等问题的“回头看”调查显示,有的平台基本下架问题商品,有的平台仍有问题商品在售。

近年来我国电商产业蓬勃发展李佳琦。电商平台利用“双十一”等重大节点,通过优惠促销、主播带货等方式不断刷新交易纪录,越来越多的消费者也从线下消费转移到线上消费。同时,带动制造业、农业等发展。但某些电商平台却没有严把网售产品质量关,一些带货主播也缺乏责任意识,造成部分问题产品在网上公然销售,这既损害了消费者权益,也伤害了电商产业。

浙江省消保委检测发现,本次购买的80个批次样品中,29个批次样品不符合国家标准,不符合率为36.25%李佳琦。其中,三无产品10个,商品质量不符合国家标准9个(存在人身安全隐患4个),材质成分不符合国家标准7个(假冒材质1个),标签不规范3个。可见直播带货的商品质量问题比较严重,就连李佳琦这样的“带货一哥”也被点名。

广东省消委会9-10月调查反映的情况也较为严重,600款网售商品中,有285款样本为“三无产品”,“三无产品”发现率47.5%；315款有标签标识的样品中,有54款样本不符合相关标准的强制性指标要求李佳琦。相关电商平台被约谈后,有的平台整改效果值得肯定,但有的平台整改不彻底。这意味着部分“三无产品”等至今仍在流向消费终端,给消费者造成潜在危害。

不难看出,包括“三无产品”在内的问题商品,在电商平台的商品中占有较高比例李佳琦。这说明,从网店到电商平台再到带货主播,很多都没有严格按照《产品质量法》《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规操作,既不敬畏法律,也不重视消费者。对于这样的问题平台、问题主播,各级消协组织就应该毫不留情地公开点名、公开约谈,此举可以起到警示、警告等作用。

不同地方消协组织不约而同紧盯电商平台、问题商品、带货主播,显然是广大消费者之福李佳琦。消费者网购商品时,只能通过图片、文字、视频来了解产品质量等信息,容易买到“三无”等问题产品,一旦买到问题商品想维权却不易。在这种情况下,作为消费者的“娘家人”,通过消费体察、调查、“回头看”等方式紧盯网售商品,可减少或者避免消费者受害。

也就是说,广东、浙江等地消协组织积极作为,既是对销售问题商品的电商平台、网店、带货主播必要的“敲打”,也是提醒广大消费者冷静看待带货主播,理性选择电商平台、商家、商品——最好不选择被曝光的平台和商品,对“三无产品”要格外警惕李佳琦。当然,消协组织发布相关信息也是提醒有关部门加强网售商品质量、宣传监管,尽责防范问题商品流向消费者。

在消费体察、调查、点名、约谈之外,如果电商平台、商家、带货主播整改不彻底,消协组织还应该采取进一步措施,比如以公益诉讼维护不特定消费者合法权益,还可以探索支持消费者集体诉讼,督促有关职能部门加强行政执法,或与司法机关合作对网售问题商品、侵权行为说“不”李佳琦。 □冯海宁