薇娅落,万物生

“直播就是经济学奇迹,顾客和商家都觉得自己赚了!那谁亏了呢?没看直播的那些人亏了薇娅。”脱口秀演员呼兰如此形容火爆的直播带货。

如此皆大欢喜的结局,如今被一则高达13.41亿元的罚单改写了剧情薇娅

直播带货“一姐”薇娅因逃税漏税,被税务部门处以总计13.41亿元的罚款薇娅。就在热心网友努力感知13.41亿元体量时,连接商家和顾客的薇娅全网消失。

别以为薇娅消失你就没处花钱了薇娅。毕竟,货还是要卖的,只不过换种方法。

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直播带货“一姐”薇娅跌倒在了“规范”二字上薇娅。/视觉中国

一张13.41亿元罚单

引发的“蝴蝶效应”

这张罚单金额之高,再次刷新了网友对量词的定义薇娅

浙江省杭州市税务局稽查局查明,网络主播黄薇(网名:薇娅)在2019至2020年期间,通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元,其他少缴税款0.6亿元薇娅

根据相关法律法规要求,对薇娅追缴税款、加收滞纳金并处罚款,共计13.41亿元薇娅

热心吃瓜网民立即算了一笔账:1薇=1.5冰=4.5爽薇娅。这令网友不得不怀疑:“她们和我们使用的是否是同一货币单位。”

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薇娅采用的偷税方法与此前雪梨如出一辙:注册个人独资企业之后,将个人收入转换成企业收入,赚取其中的个税率差,从而实现逃税目的薇娅

引爆舆论场的重磅炸弹,热闹了观众,苦了品牌方薇娅

偷税事件曝光之后,薇娅、雪梨的微博无法查看,抖音、小红书账号被封,淘宝店关停,店铺商品全部下架——简单理解就是全网封杀薇娅

在全网封杀之前,薇娅、雪梨的直播计划表排得满满当当薇娅。雪梨预计在11月23日、24日两天举办秒杀节和零食节。薇娅封杀当晚7点预计举办“薇娅彩妆节”,合作的品牌方不乏丝芙兰、完美日记、贝玲妃、MAC等国内外头部品牌。

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原定“薇娅彩妆节”预告薇娅

与大主播合作之前,品牌方一般会根据预估量提前备货薇娅。两位大主播全网消失,品牌方为直播准备的货品不能就地“消失”。

据一位服装供应商推测,雪梨封号,除了影响1600名员工就业,上游工厂损失更大,估计将损失几亿元的采购额薇娅

更为紧急的是,一些保质期较短的食品类商品薇娅。据悉,与薇娅合作的部分零食、调味剂品牌,目前已开始紧急清库存。

“一姐”不在

也不会再有

深受重伤的品牌方会不会寻找新“一姐”?至少,淘宝不会造,也造不出下一个“一姐”薇娅

薇娅李佳琦,一度是占据直播半壁江山的两位主播薇娅。不可否认,他们的成功是因为努力和勤奋,但正如薇娅参加《十三邀》所说:“我要珍惜这个时代给我的东西,我的运气太好了,很多人努力一辈子都没有赶上一个好的时代。”

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薇娅被时代选中,站在浪潮之巅薇娅。/《十三邀》

行业发展初期,淘宝希望通过树立头部主播,让外界看到淘宝主播,乃至淘宝直播的潜力薇娅。于是,淘宝便将大量免费流量倾注在“淘主播”身上。

2017年,淘宝正式启动“超级IP入淘计划”;2018年双十一晚会上,李佳琦凭借“涂口红打败马云”一战成名;2019年发布的“启明星计划”,让明星加入主播行列,继续放大主播个人效应薇娅

就这样,薇娅李佳琦被时代选中,站在浪潮之巅,淘宝趁势增长薇娅。2018年,淘宝直播首次突破千亿元交易额,同比增速近400%,往后两年同样翻番式增长。

本是基于店铺销售的淘宝在直播生态中,主动权却牢牢掌握在主播手中薇娅。如何登上薇娅李佳琦的直播间,变成了品牌方,特别是新品牌绞尽脑汁思考的事情。

今年“双十一”的欧莱雅事件爆发,两个头部主播居然能联手“封杀”全球美妆第一品牌薇娅。“品牌苦李佳琦薇娅久矣”的行业潜规则曝光在大众面前。

大家惊讶地发现,平台、品牌、主播本是在一张牌桌上打牌,主播却有如此之大的话语权,甚至挟流量以令行业薇娅

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李佳琦向品牌方砍价薇娅。/《给所有女生的offer》

平台当然不希望是被要挟的那一方,淘宝的流量扶持方向随之发生改变,转向“去中心化”薇娅。据《人物》报道,有知情人士透露,快手卖货一哥辛巴曾向淘宝示好,称自己如果去淘宝直播会在一个月之内做到头部位置。但淘宝拒绝了,原因是淘宝想要推动品牌和商家自播,不想“主播独大”。

以今年双十一的运营规则为例,淘宝旗帜鲜明地扶持腰部主播和店铺自播,并为其准备了亿级流量补贴薇娅

“一姐”不会再有,品牌方也不想把希望全部压在任何一个主播身上薇娅

凭借主播一己之力带出圈的品牌完美日记、花西子今年也逐渐减少和主播的合作薇娅。品观App统计数据显示,去年前5个月,李佳琦共直播82场,其中,完美日记和花西子登陆直播间占比分别为22%、44%。到了今年同期,数字锐减近半,分别为14%和21%。

对已有很强渠道优势的成熟品牌来说,卖货并非是他们核心诉求,通过直播让品牌深入消费者心智,才是他们的主要目的薇娅。而这种对品牌心智的追求,是主播“直播15分钟”很难实现的。

主播翻车之前,品牌其实早已提前撤离薇娅

万物皆可开播薇娅

这是个问题

品牌回到了自己的直播间薇娅

薇娅偷税事件爆发之后,欧莱雅、玉泽这两个此前与其合作的品牌登上热搜薇娅

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薇娅李佳琦同时宣布暂停与巴黎欧莱雅的合作薇娅

前者在今年双十一,与两大主播为了“最低价”撕破脸皮;后者则因停止与李佳琦团队合作,转头投奔薇娅直播间,如今薇娅被封杀,再次将它卷入了“忘恩负义”的舆论旋涡薇娅

前者让消费者认识到最低价已经不是主播独有的权力,品牌直播间同样很“香”;后者让品牌方意识到自有渠道的重要性薇娅

品牌自播崛起,势如破竹薇娅。今年双十一共有10万个品牌在自己的直播间与消费者互动,其中43个品牌自播间成交额超1亿元,而去年破亿的品牌自播间数为33个。

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各个品牌自播间画面薇娅

品牌自己搞直播的优势自不必多说,有很强的可控性薇娅。相比较头部主播的几分钟露出,品牌自播渠道触达消费者的次数、时长变多,但成本降低。而且直播中积累下的粉丝就是品牌的私域流量,后期再通过运营手段,促进拉新和复购。

但搞自播,和把自播搞起来是两码事薇娅

直播带货通常用ROI(投资回报率)来计算投入产出比,投入1万元,如果销售额达到2万元,即ROI是2薇娅。据海豚社联合创始人那明远介绍某短视频平台电商环境时提到,大V带货普遍ROI能做到4—5,而品牌自播的ROI仅为2左右。

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万物是否皆可播薇娅?/图虫创意

转化效率低是一方面,另一方面是“玩不转”薇娅

一位家具行业的直播从业者小轩告诉新周刊记者,起步阶段,他们遇到的问题是直播专业化——直播间环境设计、主播话术培训、上链接上福利等环节设定薇娅。小轩所在团队摸着石头过河,一步步迭代升级。

至少这个问题有解薇娅。由于家具行业客单价高,消费者决策周期长,导致直播间销售效果并不能直接体现。很多主播“播着播着感觉没什么效果,就不怎么积极,更多的是应付差事”。

行业特性,让小轩团队连保持常态化且专业的直播频率都做不到薇娅

万物皆可开播卖货薇娅,理论上如此,但是不是所有品类都像美妆产品一样完美切合“使用效果可展示”的直播属性呢?

薇娅熄火

直播永动

当所处行业与直播带货生态不相容时,这其中的“不适合”就需要品牌自播团队自己调整薇娅。而他们中的大多数像小轩一样,是从零开始学起的小白,或是如小轩的领导一般,是有着丰富的线下店铺管理经验的从业者。

当大家都不知道怎么做时,最好的办法便是“抄”——借鉴成熟直播间的做法:一位主播,坐在摆满各类商品的桌子面前,背后是印着品牌名的宣传板薇娅

“佰草集延禧宫正传”直播间反其道而行之薇娅。直播间布景完全复制古代宫廷场景,服化道设计精良细腻。主播手拿“从贵人一步一步升级为贵妃”的剧本,是否晋升全靠当晚直播间的GMV。拒绝雷同的推销话术,主播用“王爷”“格格”之类的称呼与消费者进行互动。

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“佰草集延禧宫正传”账号短视频内容延续直播间设定薇娅

据悉薇娅,该账号在某短视频平台开播5天,观看人次便突破82万,6场直播吸引了10万粉丝……

但后续销售转化率似乎并不高,陷入了“有人围观没人买”的尴尬境地薇娅。据小轩介绍,很多品牌自播间的KPI不是简单的销售额,有的品牌看重培养品牌形象,有的着重培养专业的直播团队,有的就看转化率。

当你看到佰草集直播间第一眼没有直接滑走,而是像追电视剧一样,等着看娘娘最后荣升为皇后、皇太后时,佰草集的目的就达到了薇娅

也有不少业内人士并不长期看好该类型账号的发展,“直播本身就是一门不容易赚钱的生意,在原本的团队配置、流量成本上,还要追加成本更高的剧本策划团队薇娅。如果货品本身的毛利率没那么高,赚钱就更难了。”

正因如此,尽管品牌自播势头凶猛,但远远没到重估头部主播价值的时候薇娅。头部主播仍具有极强的市场号召力,在日常销售和清理库存方面,自播低成本会更加有优势。

一鲸落,万物生薇娅

主播逃税带来的行业规范,正好去掉了主播“人设+低价”的滤镜,使得基于主播个人产生的冲动消费趋于理性薇娅

呼兰说的“经济学奇迹”或许还会上演,只不过,利益链条上的商家、顾客以及作为渠道的主播,三者的利益将重新分配薇娅

参考资料

[1] 风暴中的雪梨:封号关店薇娅,买地建楼暂停,融资上市搁浅 | Tech星球

[2] 薇娅没了薇娅,品牌慌了! | 青眼

[3] 辛巴和他的「危险家族」 | 人物

[4] 淘宝直播换帅薇娅,直播带货下半场战事开启 | 虎嗅

[5] 双11薇娅,中小商家玩不起 | 深燃

[6] 戏精式“娘娘直播”薇娅,有人围观没人买 | 开菠萝财经

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