定下千亿目标“是的,我们对现状很不满意,松散的组织、佛系的态度,“慢公司”正在成为我们的标签快手。这让我们寝食难安。”
在零和博弈式思维贯穿的互联网世界中,高效、速度、增长、追赶成了商业游戏的新准则快手。
例如触及日活突破一亿的节点,快手用了6年时光,而后来居上的抖音仅用了17个月快手。
面对竞争对手的不断猛攻,2019年的初夏,快手的创始人发布了一则内部信,一句“我们已经不是跑得最快的那支队伍了”,宣告着一场时效之战正式打响快手。
直播、线上营销、电商……在多条赛道上狂奔的快手,撕掉“佛系”标签,它需要变化,更渴望速度快手。
就在10月13日,晚点团队曝出了一条新闻,快手电商将今年的总成交额(GMV)目标设定在6500亿元快手。
同时,一位业内人士称,在此之前,快手电商GMV原计划目标订的更高,大约在7500至8000亿元,为去年的两倍快手。调整后目标虽有所降低,但这6500亿元是按 “宽口径” 统计后得出。
其中包括在快手小店和跳转到外部平台上完成的交易;包括实际成交的订单,也包括未付款、未发货和退款的订单快手。此外,在快手小店里完成交易的比例达到90%左右。
对于自身的定位,快手在上市的招股书中曾称自己是行业领先的内容社区与社交平台快手。
然而,伴随着一个由数十亿人组成的虚拟社交网络崛起,巨大的流量池与直播电商水乳交融,仅凭“内容”与“社交”二词已经无法概括视频行业的时代特性快手。
踩中趋势,动作频频的抖音电商显得来势汹汹,同样地,快手也不甘落后快手。
9月28日,快手向员工发出的一封内部邮件,宣告着其成立十年后,最大规模的组织架构调整完成快手。
据报道,在此轮调整中,快手将方向定为“加强事业部闭环”,正式设立主站产运线,对多项业务进行收拢的同时,还成立了电商事业部、商业化事业部、国际化事业部、游戏事业部四大事业部快手。
从持续布局到重点投入,快手的电商业务无疑是其发展的重中之重快手。
今年7月的服务商生态大会上,快手电商负责人笑古提出了3个“大搞”:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商快手。
(图源:快手财报)
多方掘金的市场从不缺满怀野心的展望,快手电商“六千亿GMV”一锤定音,抖音电商一句“有望冲击万亿GMV”更是豪迈快手。
谁能握好手中的“流量池”快手?谁能率先敲开万亿GMV的大门?谁能成功定义短视频电商?
藏在一个个问题的背后,新的赛点已悄然诞生快手。
眼下的焦虑对于快手而言,比千亿目标更先到来的,或许是摊在眼前的“一地鸡毛”快手。
“今天的公开上市,对我们来说,是接受公众考验的新起点,更是我们迎接更多更大机遇和挑战的新起点快手。”
正如顶着“短视频第一股”的光环,快手的CEO宿华在上市演讲的寥寥数语,带有满怀喜悦的憧憬,也有对未知困境的隐忧快手。
例如,打开资本市场后,一再下跌的股票快手。
还记得今年2月,快手上市首日股价大涨190%,达到417.8港元/股,市值更是水涨船高,攀升至1.7万亿港元快手。
推开资本的大门,正当众人都期待着它能够讲出什么新的美好故事时,这个昔日资本的宠儿,却迎来了长达半年的阴跌快手。
据报道,相比历史最高点,半年内快手的股价“膝盖斩”,最低仅64.5港元/股,累计跌幅超过84%,市值缩水约1.5万亿港元快手。
与此同时,其公布财报显示,2021上半年,快手实现营收361.6亿元,调整后净亏损96.9亿元,同比扩大54.2%快手。亏损额扩大比例远超营收增长比例。
再例如,大力营销依旧难以改变的用户增长困境快手。
据财报显示,今年上半年,快手花费229.29亿用于营销,同比增长67.26%快手。但营销力度的加大并未换来用户增量的暴涨,二季度平均日活跃用户2.93亿、平均月活跃用户5.06亿,均低于第一季度。
(图源:快手;招商证券)
更为严峻的是,快手用户与抖音用户的重合度正在不断升高,内容创作者渗透现象也愈发明显快手。
(图源:智氪研究院)
数据显示,2019年5月快手和抖音的用户重合度已经达到46.5%,而这一数据在2018年为18.7%,近30%的重合度增加快手。
此前,快手高级副总裁马宏斌也透露,快手前100名的大V有70个是抖音用户,抖音前100名的大V有50个是快手用户快手。
这也意味着,当存量时代用户增长呈疲软态势成为无可阻挡的现实,平台间的战火必然更加猛烈快手。
“我可能一个中腰部主播卖不过辛巴、李佳琦和薇娅,我10个主播一起来带,量肯定会比过去大快手。”
正如快手电商营销中心负责人张一鹏所言,没有一个平台希望话语权被主播绑架,如今快手“去头部主播家族化”的倾向也愈发明显快手。
但成功的平台与成功的主播往往相辅相成,培养需要时间,而剥离更意味着要经历阵痛快手。
例如身为快手主播界的顶流,辛巴粉丝超4000万,庞大流量加身,辛巴2019年直播带货总GMV达133亿,而粉丝同样达到千万级别的还有散打哥快手。
去年辛巴、散打哥曾因“快手一哥”之争被先后封号,然而在其退网期间,曾有内部人士称,彼时快手的GMV正急速下跌快手。
新平台的崛起“在未来,我们要学习的不是如何记忆,而是如何遗忘快手。”
“倘若有一天你忘记了自己的偏好与习惯,你的电商会提醒你:冰箱空了,该买XX品牌的牛奶了快手。”
《电商时代》一书中,曾对于人们未来的购物生活做出无限畅想快手。如今,畅想正在慢慢变为现实。
不难看出,无论是快手的“信任电商”还是抖音的“兴趣电商”,两者叫法不同,但所具有的底层逻辑都是一个:直播只是手段,电商才是终极目标快手。
而它们作为“电商新平台”的争相亮剑,必然会给淘宝、京东、拼多多等“传统电商平台”造成不小的压力快手。
(图源:招商证券)
据1月带货总榜显示,榜单排名Top 5,抖音一举拿下两席,仅次于淘宝(3席);而在前十名中,抖音与快手均有3人上榜,只较淘宝少1人快手。
此外,还有业内人士曾预估:“2025年整个电商系统GMV会在13~15万亿之间快手。其中货找人的模式跟人找货的模式占比大概会达到4:6,就是货找人模式体量会在5万亿上下。”
不过,正如昔日的淘宝、拼多多会为了如何获取流量而冥思苦想,昔日的快手、抖音也会为摆脱“电商引流工具”的命运而万般努力快手。
互联网并非是牢不可破的高墙,任何一个平台都不可能真正实现赢家通吃快手。
而这正是粉丝的狂欢,亦是大众的狂欢快手。
作者:电商君
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