这是2018年被求职者评为“腾讯淘汰率最高”的腾讯产品面试题，最近有用户在后台留言“这道题又重出江湖了”，但思来想去都觉得是个调查销售才能的题，希望给出产品角度的考虑。
假如这道标题是你第一次见，可能觉得要不就是销售题要不就是脑洞题，没有研讨的必要。
实践上，这道题能够看出一个人的多项才能，比方你能否有本人的思想模型？思想能否灵敏？能否有创新思想？面对问题能否有新奇的考虑方式、多角度看待问题？
本文会给出两种考虑示例，分别是产品思想和业务思想。
用产品思想考虑
用户、场景、需求是产品思想中最根本、最常用、普适性最强的考虑途径：在什么场景下处理谁的需求。这里的三个关键点：用户是谁、运用场景、满足的需求。
但是，即使你依照「用户-场景-需求」去考虑，也可能在固化思想里出不来。比方我追加一问：这里的用户一定是张飞吗？你能够停下来考虑10秒再往下读。
用户是谁
要晓得，有些产品的付费用户和实践运用用户是两种用户，这两种用户的画像可能会有很大的差别，这个时分就需求明白两个问题：针对付费者你的营销计划如何做，针对运用者你的需求处理计划如何做。
比方少儿编程，付费人群是爸爸妈妈，你需求拿卖点来吸收他们付费（效劳）；运用者是儿童，你需求让他们领会到编程的乐趣（产品）。
假定我们就是让张飞付费、张飞运用，那我们就需求先搞分明时期背景及张飞的人物画像：三国时期，百姓坚信“身体发肤受之父母”，大家随便不剪头或剃须；张飞是个武将，日常喜欢喝酒，经常带兵打仗。
运用场景是什么
用户在怎样的场景下、遇到了什么问题。这里给出几个假定：胡子太长不利于吃饭和喝水、胡子太长把脸都盖住了看不清脸、睡觉姿态夸大容易把胡子压变型、经常打仗胡子上容易滋生细菌。可能还有：送礼不晓得送什么、朝廷颁发了新的采购任务等等。
满足了什么需求
用户如何处理上述场景遇到的问题。基于上述场景的假定，能够给出多种处理计划，比方剃须刀、杀菌沐浴露、梳子。
但回归到今天的主题“如何把剃须刀卖给张飞”，肯定不能卖沐浴露给他，所以就需求找到“只能用剃须刀来处理的场景”。比方：不晓得送礼送什么，能够把剃须刀包装为相似“送礼只送剃须刀”的礼品。
用业务思想考虑
前面的产品思想是十分简单的考虑示例了，业务思想会稍微复杂一点，分了五步：目的、市场、用户、match点、办法。
这五步仅作为考虑示例，是我看到这道题的时分脑子里闪现的框架。你在面试的时分是没有太多时间考虑的，假如有本人常用的考虑框架，就能够顺着框架去答复，会显得你的考虑比拟缜密。
SO，这个局部需求你一口吻读完。
卖给张飞剃须刀的目的？
这一步是让你更深一步的解题，了解标题背后的需求，也就是：为什么要卖给张飞？
放在实践工作场景中，假如你要担任拓展公司新业务，你要做的第一步一定是理解分明：为什么要拓展？遇到了什么问题？
放到这道标题，随意举几个目的：1）开辟市场；2）进步销售额；3）关爱or应战张飞。
目的不同，战略方向也不同。假如只是提升销售额，卖一个算一个，那么卖给张飞的必要性就不大，我们应该去寻觅更容易付费的人；假如是为了开辟市场，那更不应该从一个人切入，应该从一群人或一类人切入，防止呈现一个产品只满足了某个人需求的状况。
相似的标题还有：把梳子卖给和尚，把拖鞋卖给非洲光脚的人。从业务的角度来看，这类标题还能调查到你的业务视角和市场运作才能，也就是：你能否有才能拿下未知的市场。
想让谁来用剃须刀？
前面产品思想里简单提了一嘴，但没有往深了去聊，这里会给出两个考虑思绪：
思绪一：付费的人和运用的人能否要为一人？
思绪二：想卖进来一个还是批量供给？
思绪一能够了解为：
1）必需是张飞买张飞用
2）只需张飞付费、谁用都行
思绪二能够了解为：
① 卖给张飞一个（不论谁用）
② 还是卖给张飞一批（大家都用）
从企业运营的角度来看，①是对C端，②是对B端，①和②意味着两种业务逻辑和销售战略，只要明白业务方向才干给出适宜的处理计划。
用户的典型特征有哪些？
能够从两个角度去看：时期背景下的人物特性，人物自身具备的特征（前面产品思想也讲了一点）。
时期背景下有两个典型特征：第一，张飞处于三国时期，在该时期“身体发肤受之父母”的儒学思想是群众共识，男人有蓄须的习气，不可随便剃去胡子；第二，“毛发也者，所以为一身之仪表”，关公关二爷被称为美髯公，“美髯”代表着整个社会的男性审美。
张飞的特征：他是络腮胡，长相偏于莽夫（历史书说的）；其次，他十分遵从刘备的话；再次，《三国演义》里描绘的张飞是个脾气暴躁、性格莽撞之人，同时也是嫉恶如仇、重情重义之人。
用户需求和产品功用的match点？
大约理解了用户特性之后，能够找一下，能否存在和产品功用有契合的中央，这个契合的中央就是将来我们销售战略的中心要素。就拿上述特征来看，至少有两个方向能够打：
重情意->兄弟留念款
变美->修饰外型
到达目的有什么办法？
假如你还记得，第一步我们是在找目的，中间的三步都是剖析过程为制定售卖战略做铺垫，那么最后一步当然是要回归主题，看下假如处理最初的问题、达成目的。
基于前面的信息，最终能够给出以下几个售卖战略：
定位为“胡须外型神器“
定位为第十九大酷刑
定位为装x（饰）神器
定位为三兄弟留念款
先让全国盛行再卖给张飞
基于前面的信息，最终能够给出以下几个售卖战略：
办法1，主打的卖点是“修型”。张飞的胡子是他的标志之一，刮掉不是很适宜，修型既能把剃须刀卖给他，也能让他自己变得更精致：不只能够修胡须，还能够修眉，修鬓角（谁还不是个美男子呢）。
办法2，应用的正是“身体发肤受之父母”，能够卖给他，通知他能够用来惩罚恶人。办法3，就很好了解了。能够强调“工业设计”，让剃须刀成为张飞能够夸耀的摆件儿。
办法4，张飞最重情重义了，做三兄弟定制款，意味他们三兄弟的情意，他是会买单的。办法5，能够从下往上制造言论“剃须好啊，不剃须会得病啊”等等，也能够从上往下强迫施行。一切人都在用，张飞不买也不行。
最后，这道题考核的关键点在于你思想的灵敏性和逻辑性、能否有本人的考虑办法、面对不肯定的问题有没有多维度的处理计划。
另一层面也调查了了解用户的才能，也就是角色互换。看起来是销售的标题，但也能够用产品的思绪去了解。
最好的学习，不是看懂他人讲什么，而是能否具备“把这些办法转变为本人的办法”的才能。希望今天的文章对你有所协助。
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