哈喽~大家一直在催的“抖音直播电商3000问”的第十期终于来了!
今天的内容可是非常有价值的哦,快拿小本本记好了啊!
话不多说,直接开始吧!
1. 如何获得用户信任?
想要让用户信任你就必须做到两点。
一,说让用户听得懂的话。如果你介绍的时候全是专业名词,例如护肤产品的很多成分:氨基酸、水杨酸等,用户是听不明白的,只会觉得你弄了一堆唬人的名词。
但是在介绍的时候再加上让用户能听懂的话,用户明白了他的功效,那用户就会觉得很厉害。
二,案例,也就是大家所说的背书。可以是专家背书,也可以是用户好评,例如店铺评论、网友评论,重点是让用户觉得这个产品是真的好,有带来价值。
简单来讲就是让用户能听懂,并且有例子支撑我们说的话。
2. 主播打造人设有什么需要注意的吗?
大家知道的就是不要立黑人设,引起反感的确是不好卖产品的,不过还有一点:人设不要脱离自己本身的性格,这样才能让我们在未来的某一天不会翻车。
大家打造人设的时候,可以把人设代入到“××的××”的这种格式,这就是在把自己和别人区别开,就比如美妆博主也能分成好多种,专业的美妆博主骆王宇、暴躁的美妆博主张凯毅等等。
3. 抖音直播的流量来源
关注:主播每次开直播时,系统推流都会先给已关注粉丝推荐直播间;除此之外,主播还可以通过粉丝群提前通知粉丝开播。
系统自然匹配:也就是自然流量,主播的直播技巧、镜头表现力等能力比较好时,就会让系统推荐更多的流量。
短视频推荐:用户通过视频进入直播间。
付费流量:也就是DOU+的投放,用钞能力让更多人看到直播间。
4. 带货人员如何配置?
我们就按照人货场来说:
人:也就是直播间转化的主力军,主播负责账号人设、商品售卖;副播负责把控节奏、助力销售,助理负责传递商品、提供工具。
货:就是我们直播间的核心,选品招商这个岗位负责把控产品质量、和商家合作、沟通等。
场:这些岗位就是我们直播能不能开的前提,直播运营负责直播脚本、排款策略;中控负责产品的上下架、查库存、改价等;内容运营是负责账号的运营,例如视频更新;数据运营负责商业投放、数据分析等。
不过大家记住一句话:重要的是不是岗位,重要的是工作内容,也就是说不要在意我们团队有多少人,只要做好这些内容,一个人也能撑起一个团队。
5. 蜂花会是下一个鸿星尔克吗?
我记得当时鸿星尔克被网友“野性消费”的时候,就出现了不一样的声音:品牌被爱凑热闹的网友捧上神坛,也就会因为他们的离开黯然失色。
是的,爆火是不能帮助一个企业走的更远,只是会让他们在这会走得顺畅一点。
品牌的崛起或者说是回春,还是要靠产品去留住用户,让用户和品牌产生粘性,培训主播话术、搭建直播间、分析复盘这些都可以让我们更好地留住用户。
但唯独单靠一份情怀是不行的。
留言评论
暂无留言