【电商知识】直播带货技巧大全,新手必学!



一、直播互动技巧

很多人在直播中都会遇到冷场的问题,尤其是新手,直播冷场没人说话时完全不知道该怎么办。
其实很简单,只要你调动起观众的热情就够了。
作为一个新手主播,如何在直播互动中让用户有参与感和认同感呢?
答案是加强主播与观众之间的情感维系,在交流互动中,让她成为你的忠实粉丝。而当他们在众多人中得到了你的特别关注和亲近时,就会感到用参与感和满足感。
以下几个小技巧可以参考:

1、猜谜语或者脑筋急转弯
可以把你在网上看的或者自己平时听到的小谜语、脑筋急转弯抛出来,尽量要新颖有趣。
如果观众能够参与你抛出的话题,你的目的就达到了。注意,不要出太难的谜题,如果观众猜不到答案,更尴尬。
当然,为了避免观众答不出来,你可以提前准备“水军”,帮你在评论区互动,调动直播间氛围。


2、发红包
不定时给观众发红包,例如进入直播间有红包,点关注有红包,弹幕截屏发红包等等。
先用红包调动直播间氛围,吸引更多人进入直播间,然后再抛话题,让直播间活跃起来。


3、说话留余地
这里留余地的意思是,说话时用疑问的话题或语气来结尾,勾起观众跟你聊天的欲望,不要把话说死。


4、提升对评论的关注度
每一个人都希望自己的交流能够有回应。所以你一定要积极地对观众的评论给予正面的反馈,包括进入直播间的用户信息。
例如,开场时有人进入直播间,你可这样说:
1、欢迎XX来到直播间,喜欢主播的点个关注哦!
2、欢迎XX来到我的直播间,我是一名新主播,如果有做的不好的地方,希望多多包容哦!
核心关键是,点出观众的昵称,让她知道你“看见”她了,并对她的关注表示感谢,以此提升用户对你的第一印象。
另外,对于评论区观众提出的各种问题一定要重视,积极回答评论区的留言,当用户感觉被重视,就会更有参与感,更积极地互动,从而进一步提升直播间氛围。




5、感恩粉丝的付出
不管用户付出的是时间还是金钱,这些都是珍贵的。每一个用户都希望自己的付出能够有所回应。
所以一定要积极回应粉丝的打赏,例如,谢谢XX送出的大气球。
如果互动效果好,收到的礼物多,那么一定要对高价值的礼物及时作出回馈甚至是重点关注。


6、聊生活
如果你不知道在直播间说什么,就可以聊生活,聊日常。
例如,聊聊好吃的,好玩的,或者是自己闹过的笑话,或者身边有趣的事,让用户容易参与进来,进行有效的互动。


7、主动向观众提问或请教
直播间里,你是主角,如果没有人说话,你就主动向观众提问或者请教。例如,大家想听什么歌?玩什么游戏?
哪个游戏好玩,有没有朋友能够推荐?什么电影好看,有没有人建议?等等之类的。简单又有回答余地的问题,用户能够轻易的参与互动,有效地提升直播间氛围。

二、打造高人气直播间技巧

1、直播间环境标准

如下图,根据你直播间的规格,可以有不同的设计方式。
2、直播间设备
直播间设备至少要满足高清、平稳、低延迟的要求,才能呈现良好的直播画面。
所以,我们不仅需要准备手机,还需要支架、补光灯等辅助设备来配合。
其中灯光对直播体验非常重要。
美妆等品类的近景拍摄,室内灯光较弱,需要一盏美颜等,常用的是环形美颜灯。
一些较远距离的拍摄,需要比较亮的室内顶灯,可以搭配LED灯带,或者搭配专业的摄影顶灯。
另外根据实际灯光效果可以选择专业的常亮摄影柔光灯进行补光,主要的目的是使直播间光线明亮,且光照均匀柔和。


三、直播带货技巧

直播最终的目的是什么?

带货变现!
所以,掌握直播带货技巧很重要。
可参考以下直播带货技巧:
1、突出低价优势
直播间买货要的就是冲动,而低客单价产品最能激发用户购买的冲动。所以,尽量选择低客单价产品。
例如,辛巴直播间的产品价格大多在50-100元,非常能吸引快手直播的用户群体——三四线城市用户。


2、送赠品
李佳琦薇娅辛巴等大主播的直播间,经常会强调附赠礼品。
例如,买一款洗面奶送XX,再送XX等,将各种赠品作为重点话术反复提及,加强用户的印象,促进成交。


3、货比三家
线上成交最难的是不能货比三家,所以你要来帮用户完成这个操作。
例如,辛巴在卖一些非品牌类的产品时,会用其他类似的产品进行对比。
例如,他在卖一款夹心小面包时,就把面包对半撕开,与“超市里卖的夹心面包'进行对比, 比较不同面包夹心的厚度,以显示所卖面包的夹心分量更足。
通过这种方式,打消用户对产品的顾虑。你在直播间卖货时,也可以通过这样的方法来提升用户的信任。


4、为粉丝说话
李佳琦薇娅辛巴这些大主播都会在直播间为粉丝说话,而不是一味地夸自己卖的产品好。
例如,李佳琦在某次直播卖某品牌口红时,就对口红色号表示各种“嫌弃”,并没有一味地自卖自夸。
辛巴在自己的直播间卖货时,也会吐槽一些产品的价格品牌方没有给到更优惠,赠品不够多等等。
这种方法也是拉进和粉丝之间的距离,提升用户信任感的常用方法。

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