美业门店如何建立自己的私域流量？

私域流量池

1.微信生态圈

微信生态圈已经改变了我们的生活私域流量，其实更能改变你机构的命运

* 定义解析：通过微信的各项功能为载体，将意向顾客与成交顾客进行多维聚合，形成一个闭合的循环式的营销生态圈私域流量。

* 核心目的：重新认知微信生态圈对机构的价值私域流量。

* 关键思考

- 1、如何认知理解微信生态器?

a.机构当前使用了微信哪些营销载体?

b.目前哪一种载体应用的最好?为什么?

c.我们抢占了求美者多长社交时间?

- 2、如何在微信生态圈内完成机构的闭环营销?

a.无支付不触达私域流量，如何构建即时营销?

b.无分享不传播私域流量，如何构建即时分享?

2.小程序时代

每一家机构都应该All In小程序

* 定义解析：微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫ー扫或搜一下即可打开应用私域流量。

* 核心目的：換一个角度重新理解小程序私域流量。

* 关键思考

- 1、为什么机构的小程序成为鸡肋?

a.小程序就是用来拓客拉新的工具吗?

b.小程序就是营销通道中的一条通路吗?

c.小程序不就是花两三万买一个装一下吗?

- 2、如何深度认知小程序的核心价值?

a.小程序与APP的对比分析

b.小程序与用户流量池的关系

c.小程序用户拉新行为感知体验

3.流量池搭建

大部分人以为自己机构的CRM管理软件就是一个流量池，其实只是个顾客资料垃圾站而已私域流量。

* 定义解析：把公城流量转化为私域流量，并通过存储、运营和发掘等手段再获得更多的流量，形成一个自主可控的流量循环的容器私域流量。

* 核心目的：搭建机构自己的私城流量池私域流量。

* 关键思考

- 1、私域流量池有何特征?

a.存在机构工作手机的顾客是流量池吗?

b.存在机构微信公众号、微博的粉丝是流量池吗?

c.存在机构小程序的顾客是流量池吗?

- 2、如何搭建私流量池?

a.顾客在流量池以何形式存在オ能持久?

b.多个容器与一个容器的存储有何区别?

C.基于人的运营与流量池的运营有何区别?

4.环环相套

八卦相连环私域流量，入阵即转化

* 定义解析：开口ー转化一提升一深挖一建顶是制定机构销售政策的基本逻辑，只有这样才能契合人性的弱点，达到变现、转化、留存、深挖环环相套的目的私域流量。

* 核心目的：从底层逻辑改变流量变现的性质私域流量。

* 关键思考

- 1、回归医疗本质的今天私域流量，营销为什么还要环环相套?

a.机构服务的究竟是病人还是求美者?

b.机构的初诊客单价能否和营销获客成本持平?c.如何理解回归医疗本质与营销推广的关联关系?

- 2、如何制定销售活动政策?

a.开口品项应遵循什么属性?

刚需私域流量，高频，可转化，体验感强，性价比高，零毛利

b.环环相套肖后的底层逻辑是什么?(开口/转化/提升/深挖/建顶)

5.拼团营销

拼团营销是裂变顾客朋友圈最有效的方式

* 定义解析：以最高性价比发起拼团，让顾客身边的亲友以及亲友的亲友一起购买，让顾客成为你最好的代言人和推销员私域流量。

* 核心目的：低成本获精准客私域流量。

* 关键思考

- 1、家家都在拼私域流量，因何未成功?

a.拼多多的成功案例给你带来了什么启示?

b.搞清楚究竟是拼团失败了?还是流量变现及转化失败了?

- 2、如何成功发起一场拼团营销活动?

a.如何利用AB测试法做拼团实验?

b.拼什么品项?拼给哪些目标人群?如何变现升单?

6.抽奖营销

顾客抽的不是奖私域流量，是一种刺激的感觉和幸福的惊喜感

* 定义解析：顾客通过分享链接获取更高中奖概率，或在顾客消费抵达一定额度标准后，参加实物抽奖的一种营销方式私域流量。

* 核心目的：不仅实现低成本获精准客，更是刺激新客升单、老客复购私域流量。

* 关键思考

- 1、如何认知抽奖营销的价值?

a.支付宝“中国锦鲤”抽奖方式给你带来的启示是什么?

b.美业第一年会JBMX（巨邦国际）的成功案例给你带来的启示是什么?

- 2、如何策划抽奖营销活动?

a.如何设置抽奖门槛?

b.如何设置奖品项目?

c.如何设置成功概率?

d.如何转化兑换奖品?

e.如何获得顾客信任?

7.抢购营销

先“种草”再“抢购”

* 定义解析：在某个时间段内对一款爆品进行广泛“种草”，并且让用户先支付定金进行预约，在指定时间内参与抢购的营销行为私域流量。

* 核心目的：引爆一款单品私域流量。

* 关键思考

- 1、失败的抢购踩了哪些坑?

a.为什么一个王牌品项不但没有抢爆反而消失了?

b.为什么一个大客面对抢购不但不兴奋反而很气愤?

c.为什么不该抢的顾客都抢了私域流量，该抢的顾客却没有抢?

- 2、如何策划抢购营销活动?

a.抢什么品项?

b.面向什么群体目标进行种草?

c.使用何种途径连接至目标群体?

d.怎么设置抢购规则让用户体验感更强?

8.全员营销

现在是医美行业的非常时期私域流量，日后全体员工都应该成为代言人和推销员

* 定义解析：机构中的每个人，都应有“营销意识”，都应有“服务意识”，都要结合自己的工作参与机构营销活动，把身边的亲友感召为消费者并进行裂变私域流量。

* 核心目的：人人创造效益、提升人效私域流量。

* 关键思考

- 1、员工为什么不愿意发动身边亲友?

a.内部是否发起了“整容运动”?

b.有内部员工转介绍的激励机制吗?

c.有独立的可追踪的可裂变的购买链接吗?

- 2、如何做到全员营销?

a.如何设立打版代言机制?

b.如何设立分享激励机制?

9.案例营销

没有大量的真实案例私域流量，再好的营销创意都是空谈！

* 定义解析：是指在营销过程中用历史的真实蜕变案例，来证明自己产品的核心价值与差异化卖点私域流量。

* 核心目的：重新认知案例的力量私域流量。

* 关键思考

- 1、为什么案例这么少?

a.究竟是谁在负责创作案例?

b.顾客的案例资料究竟在谁手里?

c.为什么顾客不愿意成为模特代言人?

没有机制

- 2、如何创作出大量的真实案例?

a.案例创作的过程太漫长私域流量，可以购买吗?

千万不要购买

b.如何发动求美者自己为自己创作案例?

机制发动

c.如何构建一个案例小组私域流量，它的存在价值和使命是什么?

当你有200个品相案例私域流量，这个品相就具备单品破亿的能力

10.跨界营销

只有在平等互利的前提下才能实现资源共享跨界营销

* 定义解析：是指融合不同业态，让原本亳不相干的元素，相互渗透、相互融合，凭借着彼此的品牌形象与名气，来拉拢更多面向族群的客源，借此来创造出双嬴的市场利益私域流量。

* 核心目的：通过异业联盟达到资源共享，利用跨界营销实现互利共嬴私域流量。

* 关键思考

- 1、为什么过去的跨界营销没有结果?

a.你的异业联盟对象找对了吗?

b.如何建立资源共享的信任机制?

c.如何制定跨界营销的活动政策?

- 2、跨界营销的具体步骤是什么?

a.去找谁?谁去找?谁来谈私域流量？

找平等关系的伙伴私域流量，企业中高管去目标单位建立消费关系，老板和老板谈

b.如何找互利点?如何平等双嬴?如何约定机制?

c.用什么营销方式?打包什么品项?使用什么系统?

11.用户画像

找出当前机构存量中你想要的目标群体私域流量，然后做深度用户画像分析，你会震惊不已

* 定义解析：基于真实的顾客群体，而不是一个具体的人，根据目标顾客群体行为及观点的差异区分为不同类型，迅速组织在一起，然后把新得出的类型提炼出来，形成一个类型的用户画像私域流量。

* 核心目的：让垃圾流量现形私域流量。

* 关键思考

- 1、你分析过机构的用户画像吗?

a.你的数据采集准确度是多少?为什么?

b.你的顾客数据完整度是多少?为什么?

c.你的用户画像分析范围是多大?结论是什么?

- 如何实现精准分析用户画像?

a.采集用户的数据信息的方法有哪些?

b.分析用户画像的工具有哪些?

c.从哪些维度去分析用户画像?

12.透明消费

消费越透明私域流量，顾客越信任

* 定义解析：是指让顾客随时能查询自己的历史消费金额、卡内余额、已操作品项、未操作品项、积分、优惠券等信息，以此建立顾客对机构的品牌信任私域流量。

* 核心目的：从顾客消费信息透明化开始，规范机构的可持续发展私域流量。

* 关键思考

- 1、过去为什么做不到透明化?

a.你的价格体系规范吗?

b.你的优惠活动规范吗?

c.你的设计方案与医护操作规范吗?

- 2、机构如何实现透明消费?

a.实现透明消费的价值是什么?

b.价格体系的规范化如何过渡?

C.透明消费具体显示的明细都包括什么?

13.界面管理

5秒钟不能一眼看到品牌或主张私域流量，就是一个失败的设计界面

* 定义解析：是指管理系统界面的版块、内容、大小、呈现方式等，以期达到用最短的时间将最重要的内容传达给顾客的目的私域流量。

* 核心目的：提升用户体验及品牌识别度私域流量。

* 关键思考

- 1、机构当前的界面存在什么问题?

a.功能布局合理吗?

b.产品内容走心吗?

c.案例蜕变心动吗?

- 2、机构界面管理的标准如何提升?

a.如何找到参考对标?

b.如何借助外力实现?

c.如何真正落地应用?